Algemene bepalingen en voorwaarden

Algemene verkoopvoorwaarden (AV)

I. Aanbod en totstandkoming van overeenkomst

De door de klant (ook elektronisch) ondertekende bestelling is een bindend aanbod. Wij kunnen dit aanbod binnen twee weken accepteren door een orderbevestiging te sturen of door de bestelde goederen binnen deze termijn te verzenden.

Alle prijzen in onze virtuele winkel zijn in euro's. De geschatte waarde in andere valuta's is slechts een richtlijn. We behouden ons het recht voor om eventuele drukfouten in de virtuele winkel te corrigeren.

Ongeacht de prijs die wordt weergegeven in een andere valuta dan de euro, is de officiële wisselkoers op het moment van aankoop van toepassing!

Let op de informatie in bijlage 1!

II.Geleverde documenten

Wij behouden ons het eigendomsrecht en copyright voor op alle documenten – ook in elektronische vorm – zoals berekeningen, tekeningen etc. die aan de klant worden verstrekt in verband met het plaatsen van de bestelling. Deze documenten mogen niet toegankelijk worden gemaakt voor derden, tenzij we de klant onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming geven. Indien wij het aanbod van de klant niet binnen de termijn van paragraaf I accepteren, moeten deze documenten onmiddellijk aan ons worden geretourneerd.

III. Prijzen en betaling

1. Onze prijzen zijn inclusief omzetbelasting maar exclusief verpakkingskosten. Bezorg- en verzendkosten zijn niet bij onze prijzen inbegrepen.

2. De aankoopprijs dient uitsluitend op onze bedrijfsrekening te worden betaald. De aftrek van contantkorting is alleen toegestaan ​​met een speciale schriftelijke overeenkomst.

3. Tenzij anders is overeengekomen, is de koopprijs bij vooruitbetaling verschuldigd .  Achterstallige rente wordt in rekening gebracht tegen een tarief van 5% per jaar boven de respectieve basisrente  (zie bijlage 1)  . De bewering van een hogere schade veroorzaakt door wanbetaling blijft voorbehouden. In het geval dat wij een hogere vertragingsschade claimen, heeft de klant de mogelijkheid om ons te bewijzen dat de vertragingsschade helemaal niet is opgetreden of in ieder geval aanzienlijk lager was.

IV Compensatie en retentierechten

De klant heeft alleen recht op verrekening als zijn vorderingen rechtsgeldig zijn vastgesteld of onbetwist zijn. De klant heeft ook het recht om onze vorderingen te verrekenen als hij klachten of tegenvorderingen uit dezelfde koopovereenkomst indient. De klant is alleen bevoegd om een ​​retentierecht uit te oefenen voor zover zijn tegenvordering op dezelfde contractuele relatie is gebaseerd.

V. Levertijd

1. Tenzij een uitdrukkelijk bindende leveringsdatum is overeengekomen, zijn onze leveringsdata en leveringstermijnen niet-bindende informatie.

2. Het begin van de door ons opgegeven levertijd veronderstelt de tijdige en correcte nakoming van de verplichtingen van de klant. De uitzondering van het onvervulde contract blijft voorbehouden.

3. Vijf weken na overschrijding van een vrijblijvende leveringsdatum/leveringstermijn kan de klant ons schriftelijk verzoeken binnen een redelijke termijn te leveren. Indien wij een uitdrukkelijke leveringsdatum/leveringstermijn door onze schuld niet nakomen of indien wij om een ​​andere reden in gebreke zijn, dient de klant ons een redelijke termijn te stellen om alsnog na te komen. Als we de bedenktijd zonder resultaat laten verstrijken, heeft de klant het recht om de koopovereenkomst te herroepen.

4. Indien de klant met de acceptatie in gebreke blijft of andere toerekenbare verplichtingen tot medewerking schendt, hebben wij het recht om vergoeding te eisen van de schade die wij hierdoor lijden, inclusief eventuele extra kosten. Verdere claims blijven voorbehouden. De klant van zijn kant behoudt zich het recht voor om te bewijzen dat de schade van het gevraagde bedrag helemaal niet is opgetreden of in ieder geval aanzienlijk lager was. Het risico van onopzettelijk verlies of onopzettelijke verslechtering van het gekochte artikel gaat over op de klant op het moment dat hij in gebreke blijft met de acceptatie of als schuldenaar.

5. Verdere wettelijke aanspraken en rechten van de klant wegens vertraging in de levering blijven onaangetast.

VI. eigendomsvoorbehoud

1. Wij behouden ons het eigendom van het geleverde artikel voor totdat alle vorderingen uit het leveringscontract volledig zijn betaald.

2. Zolang het eigendom nog niet op hem is overgegaan, is de klant verplicht het gekochte met zorg te behandelen. In het bijzonder is hij verplicht deze op eigen kosten te verzekeren tegen diefstal, brand- en waterschade tegen nieuwwaarde (let op: alleen toegestaan ​​bij verkoop van hoogwaardige goederen). Indien onderhouds- en inspectiewerkzaamheden moeten worden uitgevoerd, dient de klant dit tijdig en voor eigen rekening uit te voeren. Zolang de eigendom nog niet is overgegaan, moet de klant ons onmiddellijk in tekstvorm informeren als het geleverde artikel in beslag wordt genomen of wordt blootgesteld aan andere ingrepen door derden. Als de derde niet in staat is om ons de gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten van een rechtszaak te betalen in overeenstemming met artikel  771 ZPO terugbetaling, is de klant aansprakelijk voor de door ons geleden schade.

3. De be- en verwerking of transformatie van het gekochte artikel door de klant gebeurt altijd in onze naam en voor onze rekening. In dit geval gaat het aanstaande recht van de koper op de gekochte zaak verder met de getransformeerde zaak. Als het gekochte artikel wordt verwerkt met andere artikelen die niet van ons zijn, verwerven wij mede-eigendom van het nieuwe artikel in verhouding tot de objectieve waarde van ons gekochte artikel voor de andere verwerkte artikelen op het moment van verwerking. Hetzelfde geldt in geval van vermenging. Indien de vermenging zodanig plaatsvindt dat het artikel van de klant als hoofdartikel moet worden beschouwd, wordt overeengekomen dat de klant het evenredige mede-eigendom aan ons overdraagt ​​en het daaruit voortvloeiende enige eigendom of mede-eigendom voor ons bewaart. Om onze aanspraken op de klant zeker te stellen, draagt ​​de klant aan ons ook de vorderingen over die hem jegens een derde toekomen als gevolg van de verbinding van de goederen waarop het eigendomsvoorbehoud rust; wij aanvaarden deze opdracht reeds.

4. Wij verbinden ons ertoe de zekerheden waarop wij recht hebben op verzoek van de klant vrij te geven als hun waarde de te waarborgen vorderingen met meer dan 20% overschrijdt.

VII Garantie en melding van gebreken

1. Voor zover de informatie in onze brochures, advertenties en andere aanbiedingsdocumenten niet uitdrukkelijk door ons als bindend is aangemerkt, zijn de daarin opgenomen afbeeldingen of tekeningen slechts bij benadering bindend.

2. Indien het geleverde artikel niet voldoet aan de onderstaande subjectieve eisen, de objectieve eisen of de montage-eisen, zijn wij verplicht tot nakoming. Dit geldt niet als wij op grond van wettelijke regelingen het recht hebben om nakoming achteraf te weigeren.

Het ding voldoet niet aan de subjectieve vereisten, als

a) het heeft niet de tussen de klant en ons overeengekomen kwaliteit of

b) het is niet geschikt voor het gebruik dat is vastgelegd in ons contract of

c) het niet wordt opgeleverd met de overeengekomen accessoires en de overeengekomen instructies, inclusief montage- en installatie-instructies.

Tenzij anders overeengekomen tussen de klant en ons, met inachtneming van de toepasselijke informatie- en vormvereisten, voldoet het artikel niet aan de objectieve vereisten indien

a) het is niet geschikt voor normaal gebruik of

b) het heeft niet de kwaliteit die gebruikelijk is voor artikelen van hetzelfde type en die de klant mag verwachten, rekening houdend met het type artikel en de publieke verklaringen die door ons of een andere schakel in de contractketen of namens hen zijn gedaan, vooral in advertenties of op het etiket, of

c) als het niet overeenkomt met de kwaliteit van een monster of model dat we voor het sluiten van het contract aan de klant ter beschikking hebben gesteld, of

d) als het niet wordt overhandigd met de accessoires inclusief de verpakking, de montage- of installatie-instructies en andere instructies die de klant kan verwachten te ontvangen.

Een effectieve andersluidende overeenkomst tussen de klant en ons met betrekking tot de objectieve vereisten van het artikel veronderstelt dat de klant vóór het indienen van zijn contractuele verklaring specifiek is geïnformeerd dat een specifiek kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve vereisten, en de afwijking in deze zin uitdrukkelijk en afzonderlijk overeengekomen in het contract.

3. De klant heeft in eerste instantie de keuze of de nakoming in de vorm van een reparatie of een vervangende levering plaatsvindt. Wij hebben echter het recht om de door de klant gekozen aanvullende prestatie te weigeren als dit alleen mogelijk is tegen onevenredige kosten en de andere aanvullende prestatie geen significante nadelen voor de klant oplevert. Tijdens de aanvullende prestatie kan de koper de koopprijs niet verlagen of zich terugtrekken uit het contract. Een latere verbetering wordt geacht te zijn mislukt bij de mislukte tweede poging, tenzij uit de aard van de zaak of het gebrek of de overige omstandigheden iets anders voortvloeit. Als de aanvullende prestatie is mislukt of als wij de aanvullende prestatie helemaal hebben geweigerd,
   
   De klant hoeft ons geen termijn te stellen voor aanvullende prestaties. Zodra de klant ons op de hoogte heeft gesteld van het gebrek, een redelijke termijn is verstreken en er nog geen aanvullende prestatie heeft plaatsgevonden, heeft de klant ook recht op herroeping of op prijsverlaging.

4. De klant kan aanspraken op schadevergoeding onder de volgende voorwaarden vanwege het gebrek alleen doen gelden als de nakoming is mislukt of wij de nakoming hebben geweigerd. De klant hoeft ons geen termijn te stellen voor aanvullende prestaties. Zodra de klant ons op de hoogte heeft gesteld van het gebrek, een redelijke termijn is verstreken en er nog geen aanvullende prestatie is geleverd, heeft de klant ook het recht om aanspraken op schadevergoeding te doen gelden. Het recht van de klant om verdere schadeclaims in te dienen onder de volgende voorwaarden blijft onaangetast.

5. Het recht van de klant om verdere schadeclaims in te dienen onder de volgende voorwaarden blijft onaangetast. Niettegenstaande de bovenstaande bepalingen en de volgende aansprakelijkheidsbeperkingen, zijn wij volledig aansprakelijk voor schade aan leven, lichaam en gezondheid die is gebaseerd op nalatig of opzettelijk plichtsverzuim door onze wettelijke vertegenwoordigers of onze plaatsvervangende agenten, evenals voor schade die is gedekt door aansprakelijkheid op grond van de Productaansprakelijkheidswet, evenals voor alle schade die is gebaseerd op opzettelijke of grof nalatige contractbreuk en frauduleuze bedoelingen, onze wettelijke vertegenwoordigers of onze plaatsvervangende agenten. Voor zover wij voor de goederen of onderdelen daarvan een kwaliteits- en/of duurzaamheidsgarantie hebben gegeven, zijn wij ook onder deze garantie aansprakelijk.

6. Wij zijn ook aansprakelijk voor schade veroorzaakt door eenvoudige nalatigheid, voor zover deze nalatigheid verband houdt met de schending van dergelijke contractuele verplichtingen, waarvan de naleving van bijzonder belang is voor het bereiken van het doel van het contract (kardinale verplichtingen). Wij zijn echter alleen aansprakelijk als de schade kenmerkend is voor het contract en voorzienbaar is. Voor het overige zijn wij niet aansprakelijk voor eenvoudige nalatige schendingen van secundaire verplichtingen die niet essentieel zijn voor het contract. De in de zinnen 1 tot en met 3 opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden ook voor zover het de aansprakelijkheid van de wettelijke vertegenwoordigers, leidinggevenden en andere plaatsvervangende agenten betreft.

7. Elke verdere aansprakelijkheid is uitgesloten, ongeacht de juridische aard van de ingediende claim. Voor zover onze aansprakelijkheid is uitgesloten of beperkt, geldt dit ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van onze werknemers, werknemers, werknemers, vertegenwoordigers en plaatsvervangende agenten.

8. De garantieperiode is in principe 2 jaar, gerekend vanaf de risico-overgang. Indien een gebrek binnen de verjaringstermijn is geconstateerd, gaat de verjaringstermijn niet eerder in nadat vier maanden zijn verstreken sinds het gebrek voor het eerst is geconstateerd. Als de klant de goederen op onze instigatie aan ons of aan een derde heeft overhandigd voor nakoming achteraf of om aanspraken uit een garantie te voldoen, gaat de verjaringstermijn voor aanspraken op grond van het beweerde gebrek pas in na verloop van twee maanden na het tijdstip waarop de verbeterde of vervangen zaken aan de klant zijn overhandigd. Deze termijn geldt ook voor aanspraken op vergoeding van gevolgschade, voor zover er geen aanspraken uit onrechtmatige daad worden gesteld.

VIII Diversen

1. Op dit contract en de gehele rechtsverhouding tussen de partijen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het VN-kooprecht (CISG).

2. Mochten afzonderlijke bepalingen van dit contract ongeldig zijn of worden of een leemte bevatten, dan blijven de overige bepalingen onaangetast.

Bijlage 1: Uw rechten

Garantieperiodes

Bij een koop en/of aanneming van werk is de garantietermijn doorgaans twee (2) jaar. Indien een gebrek binnen de verjaringstermijn is geconstateerd, gaat de verjaringstermijn niet eerder in dan vier maanden nadat het gebrek voor het eerst is geconstateerd en is gemeld. Als de klant de goederen op onze instigatie aan ons of aan een derde heeft overhandigd voor nakoming achteraf of om aanspraken uit een garantie te voldoen, gaat de verjaringstermijn voor aanspraken op grond van het beweerde gebrek pas in na verloop van twee maanden na het tijdstip waarop de verbeterde of vervangen zaken aan de klant zijn overhandigd. De volgende garantietermijnen zijn van toepassing:

Roerende zaken anders dan bouwstoffen:

Bouwmaterialen, elektronische componenten (indien geïnstalleerd):

Vrije kavels:

De overeenkomst over een verkorte verjaringstermijn is alleen geldig als de klant vóór het indienen van zijn contractuele verklaring specifiek op de hoogte is gebracht van de verkorting van de verjaringstermijn en de verkorting van de verjaringstermijn uitdrukkelijk en afzonderlijk is overeengekomen in het contract, dat de geval hier.

Beperking van aanvullende prestaties

In het geval van een defect artikel kan de koper als aanvullende prestatie ofwel de opheffing van het defect ofwel de levering van een defectvrij artikel eisen. Alleen als de nakoming achteraf niet succesvol, niet mogelijk of onredelijk is, kan de koper - in tweede instantie - aanspraak maken op garantierechten: herroeping of prijsvermindering. Beperkingen uitsluitend op aanvullende prestaties zijn niet effectief als de wederpartij het recht op prijsvermindering wordt ontzegd als de aanvullende prestatie mislukt.

Bedrag van vertragingsrente

Vanaf het begin van de vertraging is de koper naast de koopprijs aan de verkoper vertragingsrente verschuldigd. Als een consument betrokken is bij de koopovereenkomst, hetzij als koper, hetzij als verkoper, bedraagt ​​de rente 5% boven de basisrente. Bij koopovereenkomsten tussen ondernemers is de rente 8% boven de basisrente.

Zie: Basisrente volgens § 247 BGB

Onder  De actuele basisrentetarieven kunnen worden bekeken op https://www.bundesbank.de/de/bundesbank/organisation/agb-und-ordnungen/basiszinssatz-607820 .

Zwitsers recht is altijd geldig voor alle juridische zaken. Plaats van jurisdictie is Zürich, Zwitserland